問答口碑營銷就是基于問題之上進行的回答，從而起到營銷的效果，也就是說在一些問答平臺中，找到相關的問題，然后給予出比較專業的回答，給用戶帶來高質量的反饋。但是在進行問答營銷的過程中有很多方面還需要注意，這樣才能夠讓自己的回答在營銷中起到好的作用。

1、賬號的選擇問題

無論是在哪個問答平臺中，對于賬號的好感度也是有親疏遠近的。所以企業在進行問答營銷的過程中也要考慮到長高的問題，盡量要選擇一些高級別的賬號，而且要注意的是，問答賬號要不一樣，而不是一味的一個賬號進行使用，會被后臺識別降低好感度。

2、適當的點贊和評論進行維護

熱門的話題是因為參與的人多了所以才引起了大家的反響，所以說適當的進行點贊和評論進行問題的維護，是問答口碑營銷中常見的的形式。

3、問答內容上廣告不要太明顯

雖然說問答口碑營銷中的主要目的就是為了做廣告，但是在問答平臺中的宗旨主要還是解決用戶的難題或者是為用戶的帶來更有價值的信息，所以不要一上來就做廣告，會敗光自己的好感度。可以在結束的時候一筆帶過。

4、問題的提出和回答要注意時間

在相關的問答平臺中提出問題的時候，要注意有一定的時間間隔，而不是集中在統一的時間進行發布，這樣的話容易被后臺刪除，因為有太多相似或者是不符合發布規定的情況。

5、注意敏感詞的使用

現在的營銷廣告中對于一些敏感詞都是有設定的，明確規定了在什么情況下是不能使用的。而在問答口碑營銷中如果不去規避這些敏感詞的話，那么平臺就會自動將你的問答屏蔽或者是拒絕發布。